Responsable del tratamiento

INVICTUS SPORT CENTER, SOCIEDAD LIMITADA
NIF: B02971232

Carrer del Tren 8 43800 Valls Tarragona/Spain

Tel: +34 667 9048 14

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En INVICTUS SPORT CENTER, S.L. (en adelante, “Invictus”), nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, tratamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios y nuestra web

Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales que recogemos serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestionar el registro y perfil del usuario en la plataforma.

• Procesar pagos y membresías contratadas.

• Enviar comunicaciones informativas y operativas (recordatorios, vencimientos, incidencias).

• Emitir facturas y justificantes de pago.

• Atender consultas o reclamaciones.

• Enviar promociones, encuestas u ofertas (solo si el usuario lo autoriza).

• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
   

Base legal para el tratamiento
Las bases legales que nos permiten tratar tus datos son:

• Ejecución de un contrato: Al contratar una membresía o servicio.

• Consentimiento expreso: Para el envío de comunicaciones comerciales.

• Obligación legal: En materia fiscal y contable.

• Interés legítimo: Para garantizar la seguridad del sistema o mejorar nuestros servicios.
   

Qué datos personales tratamos?
Recogemos y tratamos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE (si procede).

• Datos de contacto: email, teléfono.

• Datos de acceso: usuario y contraseña cifrada.

• Datos de facturación: método de pago, historial de compras.

• Datos de uso de la plataforma: membresías activas, preferencias, incidencias.

• Datos de salud o médicos: solo si voluntariamente nos los facilitas (por ejemplo, para justificar una baja o suspensión).

• ​No recopilamos datos especialmente sensibles salvo consentimiento expreso.
   

Destinatarios de los datos
Tus datos podrán ser comunicados a:

• Entidades financieras y plataformas de pago (como Monei) para procesar los pagos.

• Administración tributaria, para cumplir con obligaciones fiscales.

• Proveedores tecnológicos que prestan servicios de alojamiento, emailing o desarrollo web, siempre bajo contrato de confidencialidad y tratamiento de datos.

• No se cederán a terceros sin tu consentimiento, salvo obligación legal.
   

Transferencias internacionales
En caso de que algunos de nuestros proveedores estén fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que cumplen con las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o están adheridos al marco legal correspondiente (como el Data Privacy Framework para EE. UU.).
 
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:

• Mientras el usuario tenga una cuenta activa.

• Mientras exista una relación contractual y hasta 5 años después (por motivos legales/fiscales).

• Hasta que revoques tu consentimiento si solo tratamos los datos para fines promocionales.
   

Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: Saber qué datos tenemos tuyos.

• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.

• Supresión: Solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.

• Oposición: Oponerte al tratamiento con fines promocionales.

• Limitación: Solicitar que suspendamos el tratamiento en ciertos casos.

• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado si así lo pides.

Para ejercer estos derechos, envíanos un correo a: [email] con copia de tu DNI o documento equivalente. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos
 
Medidas de seguridad
En Invictus aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de tus datos personales.

 
Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o técnicos. Te notificaremos los cambios relevantes por correo electrónico o mediante aviso en la web.